在成都，超20万租客正通过创新的租赁服务实现“安居梦”贝壳惠居近日发布数据显示，在成都其管理的“省心租”产品已突破8万套，服务响应时效、租金稳定性等核心指标均远超行业标准，为蓉城新市民构建起“住得划算、住得稳定、住得舒适”的品质租住解决方案。

‌破除价格束缚：免押金+灵活支付减轻租房负担‌

刚毕业参加工作的小李表示：“我刚工作不久，之前租房都是季付，经济压力比较大，贝壳省心租提供的月付方式，极大程度缓解了我的付租压力。”针对新市民、青年人等群体，贝壳省心租创新推出“新青年计划”和“免押租房”服务，租客凭支付宝信用分即可享受押金减免。以去年的毕业季为例，其间有上千名成都市应届生通过该服务实现“轻装上阵”其中更是有超38%的租客选择了月付方式，较传统季付模式减轻近50%的一次性资金投入压力。“租金透明、稳定是最大吸引力。”刚入住省心租的熊先生表示。贝壳省心租不仅提供政府备案的标准化合同，更致力于保障租客“能长租、不涨价”，彻底消除“价格”担忧。

‌强化服务承诺：24小时响应机制守护租住权益

深夜11点，刚加完班的小张回到家中发现卫生间下水管堵塞，他立即点开微信里的“省心租线上服务管家”，发送了一条求助信息。管家当即响应，并于5分钟后回复“已安排师傅上门”。不到60分钟，贝壳维修师傅带着工具包出现在门口。这一幕，正是省心租服务客户的一个缩影。在服务保障方面，贝壳惠居建立行业领先的“24小时响应”机制：夜间（21:00-9:00）服务响应占比超17%，线上服务管家3分钟内响应率达98.77%，维修服务日内完工率超96%。以去年为例，贝壳省心租在2024年间累计向成都租客提供免费保洁服务8.8万单、维修服务32.2万单。

在成都这座“青年友好型城市”，贝壳省心租正用以人为本的品质服务实践，重新定义租住生活的价值坐标——当8万套省心租产品成为蓉城租客的“避风港”，当24小时线上服务化作深夜归家时的安心保障，当“免押月付”释放出青年人追逐美好生活的动力，租赁服务已然成为城市温度的传递者。

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