1、未进行体检:若报名后未参加体检或体检未通过而申请退款,将扣除部分服务费用。2、体检合格:若体检合格并已注册学籍但未申请科目一考试预约而申请退款,将扣除建档和服务费用。3、已预约考试:若已办理科目一考试预约并参加了理论培训,但未参加科目一考试而申请退款,将扣除建档、服务费用以及理论培训费用。4、科目一未通过:若科目一考试未通过而申请退款,将扣除建档、服务费用和理论培训费用。5、开始实车训练:若科目一考试通过并开始实车训练后申请退款,除了扣除建档、服务费用和理论培训费用外,还将根据实际训练时间扣除实车训练费用(依据IC卡记录的时间)。6、科目二通过:若科目二考试合格,在路考之前申请退款,将不退还学费。若对退款金额有异议或退款遇到困难,可联系当地交通局运管处驾校管理部门投诉,投诉电话为12328。