科技赋能文旅，山水更具魅力。3 月 10 日至11日，一款名叫“笨笨”的人形机器人在世界自然遗产、世界地质公园、中国首个国家森林公园张家界闪亮登场，受到到访游客和景区工作人员、当地市民的青睐。据了解，这是旅游胜地张家界首次试水“机器人进景区”活动，旨在为当地文旅注入全新活力，让科技之光在奇山异水之间闪耀。

期间，机器人“笨笨”先后亮相张家界宝峰湖、十里画廊、杨家界、天子山等景区，每到一处都受到热捧，有的游客主动要求合影，有的游客与之开心互动，有的游客打开手机向家人直播......

张家界宝峰湖景区，身着绚丽民族服装的“笨笨”在山水舞台上轻盈舞动，热情地与游客打招呼，引得游客们笑声不断。当宝峰湖山歌手引吭高歌，唱响悠扬山歌时，机器人也毫不怯场，巧妙地与之互动，为传统山歌表演增添了一抹新奇的科技韵味，让宝峰湖这片旖旎山水多了一份别样魅力。

而在十里画廊观光电车检票处，机器人化身得力助手，有条不紊地配合检票员进行工作，引得入园游客兴奋不已。与此同时，机器人“笨笨”与景区可爱的吉祥物“廊廊”默契联动，一同乘坐小火车悠然穿梭于如画美景之中，一边欣赏着沿途的奇峰异石，一边还不忘肩负起“引导员”的职责，与检票员、站务员紧密配合，为游客提供精准的乘车指引。

杨家界天然长城观景台，机器人“笨笨”协同两只机灵可爱的机器狗，与游客们亲密互动。机器狗们憨态可掬，撒娇卖萌样样精通，引得现场欢声笑语不断，为游客们的观景之行增添了满满的情绪价值，让大家在饱览自然风光之余，尽享科技带来的新奇与欢乐。

天子山御笔峰标志性景点前，机器人“笨笨”的卖萌表演，吸引了来自祖国宝岛台湾的游客孙先生一行。孙先生难掩激动之情，快步上前与机器人热情握手，眼神中满是新奇与欣喜。在随后的采访中，孙先生感慨万千：“以前只是在电视上偶尔见到，没想到今天能在仙境张家界亲密接触，真是不虚此行！中国科技，世界崛起！”

看亿年山水，玩未来科技。谈及此次“机器人进景区”活动，主办方张家界旅游集团董事长张坚持表示，科技与文旅融合已是大势所趋，更是释放文旅新质生产力的关键密码。未来将紧跟国家政策导向，结合集团核心业务，筑牢智慧基建根基，激活数字创意潜能，强化跨界协同生态，精准锚定核心方向发力，打造“零碳智慧景区”为目标，构建“数字孪生张家界”，全力探索构建国内首个峰林地貌机器人应用矩阵。通过这一系列举措，让科技融入游客“张家界之旅”的每一个环节，为来自五湖四海的游客缔造前所未有的高品质文旅体验。（邓道理 董明勤）