在电视剧《纵有疾风起》里面,谢立强经常在宴会饭局上将吃剩的饭菜打包,结发妻子跟着他生活遭罪,为此苦不堪言,从这个小小的细节中,就可以看出谢立强是怎样的一只铁公鸡!
然而,人性是复杂的多两体,唐尘跟随谢立强来到苙强集团的工人厂区,无意中得知谢立强为了改善工人的生活条件,在厂区办学校,工人子女吃上了免费食堂,消除了留守儿童的隐忧。
而且,谢立强为了让猪吃上原生态无添加的饲料,经常光顾技术车间,亲口品尝猪饲料的配方比例,这更是让唐尘目瞪口呆,惊愕不已。
从一毛不拔,到大爱无疆,谢立强的人设发生翻天覆地的变化,他严于律己勤俭节约,对工人家属却毫不吝啬,唐尘的观感彻底逆转,他能够拿下谢立强这个初始客户,关键是做对了三件事情。
一、善于观察,一叶知秋
谢立强和灰鲸公关公司产生关联,是沙舟在跑专车的途中,无意之间发现了这个潜在客户。但是,两人在局促的车厢内相识,注定这种弱关系的建立,缺乏足够的信任基础。
于是,不久之后,唐尘带着沙舟和侯志如约而至登门拜访,谢立强的抠门和寒酸让两人惊掉了下巴,沙舟、侯志与谢立强自顾不暇地聊天,唐尘却一言不发,主动请缨去翻看柜子里的藏书。
这一个小小的举动,看似毫不经意,波澜不惊,却让唐尘得以管中窥豹,可见一斑,他通过谢立强的藏书爱好,逐渐走进了这位农民企业家的内心世界,进而找到了目标客户的痛点。
原来,谢立强从无到有,从弱到强,将苙强集团一手培育发展壮大,取得了令人瞩目的成绩,但是作为农民企业家的身世,始终不被业内同行待见,屡屡饱受冷落,他为此苦恼不已。
二、善于总结,提炼升华
唐尘和谢立强初次相识,就领教了这位农民企业家的威风:谢立强丝毫不顾忌社交礼仪,公然让秘书端上昨天在宴会饭局上吃剩的饭菜,以此来招待灰鲸公关公司的来客,让人哭笑不得。
谢立强厉行节约反对浪费,却被业界同行冷嘲热讽,贴上了“抠门”、“吝啬”的标签,唐尘通过一系列的企业文化塑造和个人形象宣传,一改往日面貌,形成了“勤于修身、俭以养德”的口碑。
唐尘顺势而为,在灰鲸筹划的座谈会和亦迅组织的分享会上,将谢立强的吝啬抠门,总结升华为一叶一菜都不浪费的拼搏精神,更揭开了这位农民企业家不为人知的善良和仁慈。
谢立强在个人形象和业界口碑上能够咸鱼翻身,唐尘功不可没,甚至可以说是头号功臣,他为谢立强鞍前马后,为苙强集团未雨绸缪,撑起了企业文化二次塑造的半壁江山。
三、善于走心,换位思考
有人的地方,就有江湖,有江湖的地方,就有帮帮派派和打打杀杀,唐尘闯荡公关界多年,也不例外,如果不是他对未婚妻烁冰的绝对信任,放下了戒备之心,也就不至于引火烧身,身败名裂。
尽管如此,唐尘依然保持了积极乐观和豁达开朗,他的内心充满了阳光,并没有因此而黑化,相反,在苙强集团的痛点需求上,他一直站在甲方的视角考虑问题,为甲方出谋划策。
在灰鲸筹划的座谈会和亦迅组织的分享会上,唐尘巧妙设计了一问一答的环节,借助沙舟的神助攻提问,让谢立强多年以来的心里话,得以在大庭广众之下表达出来,无数人深受触动。
当然,唐尘面对谢立强的狡黠,也没有一味地纵容到底,更不是毫无原则地放任自流,相反,他恰如其分地抓住谢立强的软肋,实施欲擒故纵的战术,最终促成了灰鲸公司和苙强集团的深度合作。