鄂城区“街乡吹哨、部门报到”

3月份工作情况的通报

2025年3月，各镇街向部门吹哨131次，其中向市直部门吹哨58次，向区直部门吹哨73次，办结事项129项（市直部门办结56项，区直部门办结73项），2项未办结。

一、总体情况

从总体情况看，本月各镇街聚焦基层治理难点堵点，凝聚各方力量参与，将问题协调化解在一线，呈现出两大亮点：一是协同联动再提高。凤凰街道东塔社区针对新民街小学南校门交通拥堵、秩序混乱问题精准吹响哨声，联动区教育局、市交通运输局鄂城大队及鄂州大剧院等单位开展联席会议，形成科学疏导方案，有效保障师生出行安全。

二是响应速度再提升。西山街道落驾坪社区网格员于3月27日巡查发现，某小区驳岸院墙存在结构性垮塌风险后，通过“双哨齐鸣”同步上报街办与区住建局，区、镇两级当日完成现场踏勘并启动应急维修，实现隐患上报至处置全流程压缩至24小时内，赢得群众高度认可。但仍有个别单位仍然存在“吹了也解决不了实际问题”的消极思维，连续数月吹哨次数明显偏少甚至存在“零吹哨”现象，部分区直部门因职责边界模糊导致吹哨事项久拖未决，制约了基层治理效能释放。

二、下一步工作要求

一是要畅通民意渠道，延伸治理触角。要发动新就业群体、志愿服务队、退休干部等多元力量参与治理，将小区、湾组打造成“民情哨所”，构建全域联动的基层治理体系。

二是要完善联动机制，强化响应效能。要完善分级响应机制，简易问题现场处置不过夜；对跨部门的“攻坚哨”实行联席会商、挂图作战；对于突发的“应急哨”要第一时间介入处置，做到接诉即办。

三是要健全监管体系，巩固治理成效。建立重点领域动态监测清单，对水体治理、违建等易反弹事项实行随机核查，通过整改销号、跟踪问效推动治理长效化。

鄂州市鄂城区督查考评中心

2025年4月14日