在轮胎行业的变革浪潮中，德国马牌轮胎似乎总以“引领者”的姿态频频出招。3月20日，德国马牌与京东养车宣布战略合作全面升级，推出“轮胎秒送 马上装”服务——消费者换轮胎将如同点外卖般便捷。
这一“开创性”服务，不仅使轮胎零售首次进入“即时时代”，更以行业首创的解决方案赋能终端门店。
从推出第七代高性能轮胎产品，到构建覆盖全国的“30分钟快配”体系，再到与京东养车共创“轮胎外卖化”模式，这个拥有150年历史的德国企业，却总能以更加“创新”的产品和服务，定义着中国轮胎市场的新标准。
正如大陆马牌轮胎（中国）有限公司总经理唐明友先生所说，“整个模式非常具有中国特色，世界上没有任何可以借鉴的经验”。
大陆马牌轮胎（中国）有限公司总经理唐明友
轮胎即时零售的战略深意：
为什么推出“外卖式”轮胎服务？
自2006年进入中国市场，这20年里德国马牌轮胎不仅注重技术创新和产品创新，还更注重服务创新，将“立足市场，服务市场”的理念贯彻到极致。
此次德国马牌与京东养车的合作升级，双方将基于京东秒送即时零售能力与德国马牌全球领先的“快配体系”，将轮胎配送时效压缩至30分钟，构建起“线上下单+前置仓极配+就近安装”的全新服务闭环，继而为车主提供更快速、高效的养护体验。
举例来讲，当消费者遇到扎钉、爆胎等紧急场景，只要打开京东APP选择“京东秒送”，选择德国马牌轮胎产品，从下单到换胎最快30分钟搞定。
而德国马牌此次战略升级的背后，是其“以用户为核心”理念的持续深化。
2024年6月，中国新能源汽车的新车月销售渗透率首次突破50%，车主对轮胎的静音性、耐磨性与安全性提出更高要求，但传统门店因SKU不足难以满足需求，且面临着货品不全、管理效率低、物流成本高等诸多难题。
同时，即时消费早已成为主流趋势。有数据显示，2030年即时零售市场规模预计达3.6万亿元，而轮胎作为低频刚需品，其突发性更换需求（如扎钉、鼓包）亟需快速响应。
德国马牌从痛点中锻造核心竞争力，为消费者提供“全、快、好、省”的轮胎业务解决方案：
全： 你缺什么就有什么。德国马牌轮胎覆盖轿车、SUV、冬季胎等800余种规格，满足95%以上消费者的需求，解决消费者“找不到合适型号”的难题。
快： 30分钟完成出库、配送与安装，为消费者提供“像线下门店一样快”的服务，效率远超行业平均水平。
好： 正品保障+透明价格，杜绝假冒伪劣，建立用户信任。
省： 通过供应链优化与库存共享，实现“服务升级但价格不涨”，为门店降本、为消费者让利。
针对轮胎渠道的痛点问题，及中国车主轮胎需求趋势的精准把握，德国马牌轮胎率先推出轮胎“外卖化”这一革新性服务。
德国马牌即时零售的硬核支撑：
全链路能力重塑行业效率
但要让轮胎这一笨重且SKU繁杂的品类实现“30分钟送达”，绝非简单的口号，而是对品牌全链路能力的极致考验。
线上线下深度融合的新零售网络
在线下， 德国马牌在中国拥有近4000家品牌门店，覆盖核心城市与下沉市场；京东养车则整合了超2200家高标准门店与4万家三方合作网点，形成庞大的服务触点。
而在线上，通过京东App“秒送”频道，消费者可一键匹配最近门店，实现“线上下单、线下30分钟极速安装”。这种“线上流量+线下履约”的闭环，彻底打破传统轮胎零售的地域限制。
社会化库存共享与前置仓布局
资料显示，德国马牌与京东养车合作已长达7年之久。在2022年，双方围绕“社会化库存仓配共享”展开深入合作，德国马牌与京东养车已接入全国近200个前置仓，覆盖所有省市。
通过“T+1”到“小时达”的迭代，双方将经销商库存与京东仓配系统深度打通，既降低仓储成本，又确保现货率高达95%以上。
数字化驱动的高效物流体系
依托京东的数字化供应链与物流网络，德国马牌构建了从订单分拣到配送安装的标准化流程。通过CPS（协同计划与补货）模型，门店可实时获取库存数据，精准响应需求，真正实现“零等待”服务。
值得关注的是，德国马牌轮胎以其技术创新、低调务实以及对中国市场和用户需求的深度尊重，本土化采购比例已达到90%以上，其合肥生产基地作为亚太核心枢纽，不仅保障了供应链的敏捷响应，更通过持续加码研发投入，将中国消费者需求快速转化为产品迭代动力。
德国马牌的革新性服务：
效率革命下的生态共赢
对消费者而言，德国马牌与京东的“秒送”模式意味着“安全”与“省心”——突发换胎需求不再焦虑；而对轮胎店而言，这一模式将带来三大红利：
流量赋能： 京东养车平台2亿车主资源直接导流至门店，提升客单量与复购率。
库存减压： 社会化共享仓减少备货压力，资金周转效率提升。
服务标准化： 安装流程全程可追溯，助力门店建立专业化口碑。
更重要的是，德国马牌通过即时零售重构了轮胎行业的价值链条：从“以货为中心”转向“以用户为中心”，从“被动响应”升级为“主动服务”。
这种效率革命不仅为行业树立标杆，更将加速淘汰低效产能，推动市场向头部品牌集中。
结语：德国马牌打响第一枪，轮胎行业的未来已来
浪潮不认领先者，只拥抱掌舵人。
德国马牌与京东养车的战略升级，绝非简单的渠道合作，而是一场从产品、供应链到服务体验的全维度革新。
当“30分钟送达换胎”成为现实，传统门店若仍固守“等客上门”模式，必将被时代淘汰。
德国马牌用行动证明，唯有拥抱数字化、深耕效率与体验，才能在新能源与即时零售的双重浪潮中立于不败之地。
这场效率革命的第一枪已然打响，轮胎行业的未来，属于那些敢于自我颠覆的先行者。
