9月7日，一段“济南一美容整形医院女老板殴打顾客”视频引爆舆论。

事情的经过大概是这样的：2020年6月，女顾客专门从辽宁老家来到济南喜悦整形医院做眼部综合手术。手术过了恢复期后，顾客觉得两只眼睛大小不一样，找上门来协商。并要求退款1万元。

店老板不同意，并对女顾客进行殴打，威逼其签订和解协议，恐吓其不许继续投诉。甚至撂下狠话“你觉得我会让你活着离开济南吗？”“你以后走哪儿我跟哪儿。”

事后，整形医院回应：对方是医闹，背后有专业团队。

究竟孰是孰非，目前警方还在调查。

但是，院方的回应显然站不住脚。第一，女顾客被整“残“了是客观事实；第二，女顾客诉求不过是想退回区区1万元，如果是职业医闹，其要求不会这么低；第三，所谓的职业医闹通常并不是受害者本身，而是受雇于医疗纠纷的患者方的”群演“，但是我们看到视频中女顾客是单枪匹马，而且处于弱势地位。

因此，所谓的医闹多半只是院方的托词。

近年来，国内医美行业快速发展，大大小小医美整形机构如雨后春笋般冒出。毫不夸张的说有的地方，一条街望去就有四五家医美机构。

但是，医美行业野蛮发展背后，行业虚假宣传、非法行医、定价混乱等乱象层出不穷、屡禁不止，医疗事故频繁发生。

据《2017年医美黑皮书》，目前全国正规医美诊所只有9500多家，黑医美诊所约有60000家，后者是前者的6倍。黑诊所的手术量是正规机构的2.5倍，非法执业者是合规执业者的9倍，有15万人之多。

每年黑诊所约发生4万起医疗事故，因“整形致死”“整形毁容”而引发的医疗纠纷案件经常发生。而在这些医疗事故中，由于受害者处于弱势地位，很多人在院方的威逼利诱之下，选择了沉默，除非已酿成了“命案“才被曝出来。

2019年，年仅19岁的贵阳女孩小夏在贵州利美康整形医院做隆鼻手术身亡。同一年，大连女子王丽艺星医美做完隆胸手术后身亡。两件医疗事故最终导致利美康和艺星医美港交所上市计划搁浅。

鱼龙混杂的医美行业亟待行业规范！