京东入局外卖或许筹划了很久，2025年2月京东宣布决定进军美团，这种大事京东不是头脑发热，而是经过周密计划后才实施。

在京东进军外卖行业前，刘雯道歉事件在年初彻底爆发，形成轰轰烈烈舆论压力，刘雯此事从去年8月到年底彻底爆发，持续时间久，关注度高，加上刘雯以退为进，公开道歉彻底击垮美团在大众心中的形象，至此美团民心工程彻底崩塌。

他昨天回应了此事，她选择了中立态度，直言之前账号被处罚了，有的平台账号被永久性处罚，而且她一直关注此次商战的动态。

一月份刘雯让美团在舆论中的被动形象树立，2月京东入局，彻底改变外卖行业的规矩，上来就是给全职外卖员缴纳五险一金，并且承担员工需缴纳的那部分，拒绝二选一送餐模式。这一刻京东赢得了大众的好评，建立强有力的民心舆论，可惜美团没有及时调整迅速补缺这块糟糕之点，再次被推上舆论风口。

古人云，由俭入奢易，由奢入俭难。美团就是如此，即使王兴有心力战，下面的人也不愿意拿出真金白银。

三月份美团王兴更是减持理想的股份，直接套现，被外界质疑，搞不懂在这关键时刻王兴的操作让人无法理解，很容易失掉内部的军心。

四月份半月左右京东日单破1000万，美团用了三年，饿了么用了近十年。

刘强东作为万亿销量掌门人更是亲自送外卖，被大众看在眼里，称赞刘强东亲民接地气，只有通过实践后制定政策才是真正的好政策。

还邀请外卖员一起吃饭，现场邀请美团和饿了么外卖员共进晚餐，真诚邀请他们早日加入京东。加上百亿补贴效应，取餐被卡餐的迷茫被大众看在眼里，至此刘强东在大众心中的好感度倍增，中国好老板，为底层着想的红色资本家。

而美团至今岿然不动，没有任何实际行动，这场商战究竟何时结束，如何结束只能静待佳期到来给出答案。​