
当网友们快要忘记“新疆切糕”江湖传说之事时,乌鲁木齐干果店却用9800元卖给游客一些干果和胎菊,这件事再次将新疆被推上舆论的焦点。
不少网友直呼:“成功刷新了旅游刺客的宰客天花板。”近日,一名男子和女友到新疆乌鲁木齐的一家干果店,计划买点当地特产干果尝尝。

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没想到结账时他们惊讶的发现,选了点菊花、枸杞和干果竟然要9800元,两位当事人震惊的简直合不拢嘴,询问后才得知,原来这家干果店的干果是按克计算的。
两位当事人原以为自己买的是普通干果,结账时才发现,原来装进口袋的是“镶了金的果子”,他们立马要求店家退款,毕竟两人连店门都还没出。

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谁知店家竟拒绝退货,店家理直气壮的原因不过是店里写着“明码标价”这四个字,这四个字谁能不认识?可明码在哪还是由店家自己说了算。
比如在大街上,人们听到景区饭店里说的“野生鱼500”,肯定第一反应是想着500一条鱼,或者听到切糕摊主大喊“八块钱”,就会自动脑补成切糕8元一斤。

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谁能想到价格后面的单位竟然是克,两位当事人进干果店买干果的时候确实看到每种干果上都有价格标签,可他们两人万万没想到标价是按克计算的。
直到支付时看到自己被扣了9800元才反应过来上当了,两人怎么也没想到原本只值几百块钱的东西,到新疆就变成9800元了,于是美女提出,自己买的一千多干果愿意拿走。

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那么贵的胎菊和黑枸杞退掉就行了,也不算让店家白忙活,谁知干果店听到这句话不乐意了,称好的东西必须原封不动的拿走!
看到商家如此蛮横,两位当事人无奈之下只能选择报警,没想到帽子叔叔来了之后竟站在干果店那边,店老板说的有理有据。

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商家一直秉持着他自己的理论:称了就要拿走,而且本店是明码标价,所以本店拒绝退款,帽子叔叔也觉得店老板是明码标价在卖商品,所以选择不退款也是正确的事情。
但当时人就纳闷了,自己连店门都没有走出去,手都没有碰一下干果,更没有尝一颗,为什么就不能退呢?

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帽子叔叔表示,如果嫌价格高,一开始就不要买,况且买之前你们还询问了老板的价格,称重之后又不要了,如果每个顾客都这样,老板就别做生意了!
并且帽子叔叔说的很清楚:“第一商家没有强买强卖,第二商家没有进行欺骗,两方是自愿达成的合作,人家有什么理由给你退呢?”

网友评论
两位当事人本想着让帽子叔叔来帮自己伸冤,没想到最后是自己吃了哑巴亏,被帽子叔叔和店家两面夹击,男子听到帽子叔叔这样说,便表示任何商品消费都是有售后的吧。
结果人家直接回怼:“我们又不是网店,没有七天无理由这一说。”女生听到后表示:“你这个在新疆有点抹黑了,我们外地游客来玩这个东西卖给我们这么贵。”

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听到女生这么说,一旁一直没说话的帽子叔叔站出来对着女生怼到:“你觉得他这个价格贵OK,你打12315投诉或者工商监督局都行。”
言外之意就是这两位帽子叔叔不管店家的价格和质量问题,找他们来也没用,最后也是调解无效,两位游客只能付款离开,之后女生便把录制的视频发到网上。

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现在网络的力量有多强大大家应该也比较了解,在发出后视频就没掀起轩然大波,干果店也因此被推上了风口浪尖。
可能是干果店意识到了事情的严重性,他主动找到当事人进行沟通。

商家联系当事人
并且二话不说就直接将女生付款的钱给退了回去,退款后女生一直没有理会,接着店老板就发了一大段文字,表示事情可以商量,货不喜欢都可以退,自己也是个实在人。
这不就是迟来的深情吗?说白了,要是该游客没有把视频发到网上,或者视频没有引起那么多人的关注,店老板还会做出这样的事情吗?

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不过女子看到老板退了款,说的话还那么诚恳,也表示了原谅,昨天网上美女就在个人社交平台发了段视频对此事做了澄清,并把和老板的聊天记录还是退款记录都公布了出来。
此事两方也算是和解了,不过网友们可并不打算原谅干果店,有网友说:“如此高价,拨打12315和帽子叔叔的电话都无济于事,要是没有网络,这件事是不是就不了了之了?”

网友评论
其实看过视频的人都知道,当事人在面对这件事的时候还是非常冷静的,没有喊也没有闹,提出的解决办法也只是退一部分高价的商品,毕竟几千块钱买点菊花和枸杞实在太夸张了。
但店家始终逻辑清晰,自己明码标价一事一直挂在嘴上,让人感觉就像是有备而来一样,在女子发布的视频中,她一边读着和解书一边看着眼前的稿件。

当事人回应
很明显,这份和解书也是提前写好的,但是该女子自己写的吗?我们不得而知,不过可以看到女子和男友也不是什么麻烦人,商家退款后就将原先发布的视频删除了。
回到事情本身,一点菊花、黑枸杞和干果卖将近一万块钱,这样的价格真的合理吗?虽说是明码标价,但真的不存在误导游客吗?新疆帽子叔叔的做法更让人失望。

他们明显是站在商家那一边,而且还是那么明显,实在是让人无法理解,新疆近年来大力整治旅游市场,并提出消费者可依据《消费者权益保护法》主张退一赔三。
虽说这件事当事人未进行进一步的索赔,但还是有不少网友呼吁新疆文旅对涉事商家进行处罚,这样才能防止类似的情况再发生,而这件事也折射出旅游市场的诚信问题。

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新疆一直都是热门的旅游城市,不仅景美人也美,近年来政策打击乱象,本以为市场会越来越好,没想到还有一些商家仍存侥幸心理。
我觉得这件事新疆文旅应该出面正式回应一下,这样才能让更多想去新疆的游客放心,也希望通过这件事新疆能进一步加强市场监督力度。