2021年,注定是中国造车新势力一个不平凡的年份。
今年1月开始,各路玩家夹带“前沿科技”跑步入场,百度成立“集度”,小米官宣“造车”,华为称重塑汽车供应链……强邻环伺,快速寻求市场突破口,抢占消费者品牌心智,就显得尤为重要。
可以预见,在暗潮涌动的商业角逐中,谁能讲好智能电动汽车的故事?实现“饱和式破圈”的同时,也将拿下新消费浪潮下用户的话语权。
在这过程中,各级玩家不仅要有过硬的造车技术和产品,还要深谙不同阶段用户需求,摸清市场消费趋势。最重要的是突破传统营销模式,实现自身品牌的用户归属感。
4月16日,威马发布新品威马W6。
这不仅是威马汽车与百度深度合作打造的一款车型,更是全国首款无人驾驶量产车型。
发布会当天,威马汽车还牵手央视直播,名嘴撒贝宁和李思思兵分上海、黄冈两路,开启一场“车技”隔空对决,辐射主流观众和权威圈层。
威马W6的高科技、高颜值,不仅让产品出圈,其独特的市场布局动作,也凸显了威马品牌长久的战略谋划。
威马汽车创始人、CEO兼董事长沈晖
在发布会上,威马汽车创始人、CEO兼董事长沈晖还表示,“威马要做智能电动车时代的普及者,不做富人的大玩具”。
掷地有声的话语,则透露出威马品牌战略的国民眼界。
科技颜值双向奔赴
不断创新实现“饱和式破圈”
群雄争鹿,强者胜。
对造车新势力阵营而言,市场日渐成熟的同时也是淘汰进行时。
不断寻求创新与突破,是威马汽车的立身之本。比如如何满足90后群体的用车需求?不仅要有互联网科技产品的思维,更要有出圈的产品优势。显然,威马汽车深谙此道。
这种打法,在威马W6发布会上表现得淋漓尽致。虽然缺乏像苹果、华为、小米等互联网企业发布会上,有科技大佬流量赋能,威马独辟蹊径打造了一个大型限时聊天室Wehouse,让品牌与用户直接交互联动,体现了品牌的活力和温度。
威马汽车首席增长官王鑫Cindy Wang
威马汽车首席增长官Cindy Wang表示:“全民代言,全民围观,让品牌接地气,打造一个国民喜爱的有温度的潮流科技品牌。”
同时,此举还能让品牌时刻把握市场动向,进行反向市场调研,可谓是“教科书级”双赢的品牌宣传战略。
小wifi注意到,威马W6兼具科技美感与人性化体验需求。这也印证了威马“以用户为中心”、“实用型温暖科技”的品牌战略定位。
比如,全球首创场景编程,用户可以私人订制专属自身的场景模式,让科技更有温度,更无感化。目前,威马W6可以通过手机APP,实现10个功能模块、30个以上的功能进行组合,满足用户更多个性化的驾乘需求。
而针对老百姓出行在外泊车难的难题,威马W6部署了24个传感器,包含5个77GHz毫米波雷达、7个摄像头及12个超声波雷达,能实现对道路、环境、人等全方位的立体感知。
和传统汽车不吝啬于金钱与人力的宣发不同,在资源有限的情况下,威马汽车如何实现弯道超车?
在保障产品硬实力的基础上,多维度、立体化宣传品牌年轻化、潮流化、平民化的软实力。
以选择品牌代言人为例:不仅要有实力、靠作品说话,还要高颜值亦冷亦暖。“年少有为”的董子健和“红毯女王”钟楚曦的组合,恰好契合品牌气质,实现“double branding”。
如果说,在品牌代言人赋能下,威马汽车可以触达90后、千禧一代的消费群体,那么,与央视“破次元”直播,则直接杀入主流观众和权威圈层。
线上,借力“直播带货”营销模式,与老罗、华少、汪涵热门KOL合作直播,冲破传统车企销售模式,全方位触达上亿互联网用户。线下,威马汽车举办品牌之夜、上海车展,拉近品牌与消费群体距离,提高购物体验,让其看得见摸得着。
小wifi发现,与蔚来、小鹏等友商相比,威马摸索出了一条独特的发展路径:深度触网,从不同的路径触达消费者实现交叉互动,让品牌影响更具活力。这也是威马汽车在传统车企“饱和”式的营销模式中,不停“破圈”,实现了一个国民品牌的突围之路。
一场耗时两年的品牌重塑
用户才是品牌发展过程中的主导力量。
想要做成一个“家喻户晓”的国民品牌,不是一蹴而就。从2019年开始,威马就开启了“用户养成”的品牌重塑计划,从印象养成、创造养成、互动养成到消费养成。“从娃娃抓起”也不过如此了。
2015年威马汽车创立,是造车新势力中最早一批吃螃蟹的。2019年,以交付16876辆跻身造车新势力排行榜的第二名。
但在亮眼的数据背后,威马汽车品牌在受众眼中始终处于“模棱两可”的尴尬位置,就连威马人都“自嘲”看不清。
陌生的个体间,第一“眼缘”很重要,作为一个汽车品牌亦是如此。
威马汽车借力大众熟知的品牌唤醒用户认知,开展活动打入消费群体内部,联动自身用户参与设计、切实解决用户需求带动消费习惯养成。威马汽车透露,W6在预售阶段就获得数万名潜客,仅4月16日上市当天就卖出了6000辆。
成绩单背后,是威马汽车一套完整的“用户养成”体系在发挥作用。
2021年1月,在WeLab威马科技开放日上,威马汽车为用户成立专属组织“WM Discovery Camp 威马极智用户体验营”,邀请车主体验威马W6无人驾驶技术,并化身“先锋产品经理”从实际用车场景给出详细的研发建议。这也是其推崇的做“平凡生活中的英雄”的理念的实践,让用户拥有满满的归属感。
没有“观众缘”,那就自创IP,开辟俘获Z世代群体用户的独特路径。去年9月,威马汽车举办了一场“不可思议工厂摇滚派对”,选择用音乐搭建与用户的沟通桥梁,注重双方的情感共振,感知威马的青春活力与热情。
另一方面,考虑到“金九银十”的销售节点,再加上汽车是一个重决策高客单价低频的消费品,去年,威马汽车跨界联手快消品牌,如元气森林、摩登天空、青岛啤酒、饿了么等主流品牌高密度合作,通过“高频带低频”的营销新模式,让威马汽车快速提高用户认知度,成功出圈。
威马公益理发活动志愿者
同时,作为一个有社会责任感、有温度的企业,威马还在威马智能工厂所在地黄冈和武汉,牵头发起车载移动式的公益理发活动,超过100个威马车主参与。
这件公益事件,让用户与威马形成了“反向充电”凝聚一起的交互力量。
这是一场耗时两年的品牌重塑行动。弹指一瞬间,威马汽车早已焕然一新。
威马以“硬实力”技术为坐标原点,全方位打通产品研发、用户运营、品牌营销、终端销售全链条横纵交叉坐标轴,形成一个层层递进的用户金字塔。让用户成为品牌的“创立者”,而不仅仅只是一个消费者。
时移世变,因势导之以为利也。
过去,大众消费购物的参考指标,往往集中在价格力与促销影响等外部要素中;
现在,越来越主张个性化诉求的年轻群体,其考量交易驱动的要素,从科技感、审美体验、出圈能力到对话场景,几乎无不涵盖。
但横贯其中的一个维度,无疑是品牌体感。
由此,随品牌而购,永远是影响消费者“剁手”的关键因素。其背后印证的不单单是用户对商品品质的信赖,更是对企业品牌好感度的内化。
这也是,对于品牌掌舵者是否能够在变幻莫测的市场中,阔步向前的真正考验。
显而易见,威马作为新造车势力,在汽车行业品牌营销节点过于短促固定的传播链条中,致力于借助其用户养成计划,塑造融入用户生活的品牌对话形象。
正如沈晖所言,智能电动车的未来一定不仅仅是“软件定义汽车”,而是“用户定义汽车”。
这无疑,是威马倡导的消费平等价值的品牌调性彰显。
因此,从2019年开始,威马开始了一场耗时两年的品牌重塑。
通过一条“养成式”的道路,从印象养成、互动养成、消费养成、创造养成四个方面,打造一个层层递进的用户金字塔。
如今,威马已然成为一个国民品牌进化的标识。
本文作者:呆瓜
编辑:遊人
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