清明时节，春和景明，正是踏青赏春的好时节，景区游人如织，热闹非凡。然而，在这熙攘的人群中，总有一些温暖的瞬间悄然发生，它没有惊天动地的壮举，却因平凡人的善良与担当而格外动人。当意外发生时，素不相识的人们毫不犹豫地伸出援手，用行动诠释了“人民公安为人民”。让我们一同走进这个充满温度的故事，感受那份流淌在春日里的暖意。

七旬老人行动不便 民警暖心服务获称赞

“警察同志，我和表弟不远千里来参观举世闻名的兵马俑博物馆，因表弟腿部肢体患病，不能行走，坐着轮椅进入兵马俑一号坑参观，自己一个人无法推行，参观游客又多，就考虑在一号坑前观景台让表弟看一眼就走，你们能帮帮我吗？”4月4日11时许，正在西安兵马俑景区执勤的民警赵小伟接到来自山东青岛的游客庄先生求助。#西安头条#

接到求助后，民警立即与景区工作人员沟通协调，在与景区工作人员协商一致后，民警立即上前搭手帮忙，共同搀扶老人下轮椅，就当老人看到宏伟的兵马俑兵阵后，满脸笑容，民警赵小伟又建议其兄弟二人合影留念，由于老人身体原因，拍照时双腿拧着，勉强的支撑着身体并依靠在铁护栏处，为了拍到更舒心自然的照片，民警俯身将老人双腿抱着摆顺，随后调节手机为其成功拍摄了照片，之后又合力将老人搀扶着坐在轮椅上，推出一号坑后，看见与其一起同行的三名家属，因为要继续下台阶，民警与景区保安共同抬高轮椅，一步一挪，将老人送下平地。

“谢谢你们，今天如果没有你们的帮助，我们恐怕就要抱着遗憾回家了。”看着民警贴心的关怀，无微不至的照顾，全体家属对民警的帮助表示深深的谢意。

游客景区丢失背包 民警快速帮其找回

“感谢赵警官、感谢景区暖心的志愿者，感谢景区警务室服务游客的工作机制及赵警官的‘平安秦俑+’，及时帮我找回丢失的背包，”看到失而复得的背包后，游客雷女士激动地说道。

4月4日13时许，来自河南洛阳的游客雷女士焦急的跑进秦陵博物院兵马俑警务室，称其在参观兵马俑景区时，不慎将自己的手提包遗失，包内装有个人身份证以及银行卡等物品，给自己出行带来极大不便，请求民警帮助寻找。

得知此情况，民警询问其遗失的时间和地点后，告知游客让其先行参观，找到包后会第一时间通知你。于是，民警立即开展寻找工作，一方面组织警力在景区徒步开展寻找，一方面利用“平安秦俑+”获取更多线索，大约20分钟后，景区巡逻队在兵马俑一号坑西广场花台上将公卫人员捡拾的包上交。

找到背包后，民警第一时间通知了正在参观的游客雷女士，经现场确认无误后，民警将背包归还雷女士。

游客捡拾儿童手表 民警助其物归原主

“我在景区二号坑捡拾了一部蓝色华为电话手表，可能是哪个游客不慎遗失的，你们能帮忙找找失主吗？”4月4日，正在兵马俑景区参观的游客谢先生走进景区警务室，交给民警一部电话手表并说道。

接过手表后，民警仔细查看，发现手表还处于开机状态，抱着试一试的态度，民警通过手表电话联系了手表中通信录里面的“爸爸”，最终成功找到失主，并通知其来领回手表，约五分钟后，家人带着小朋友来到赵警官讲的警务室，经过现场核实后将电话手表归还，孩子开心的从赵警官手中领回遗失的电话手表，很开心的说到“谢谢警察叔叔”。

“孩子真是太粗心了，电话手表从衣服口袋里掉出来都没发现，警察同志，太感谢你们帮找回来了。”临别时，家属对民警帮助找回丢失的电话手表再次表示感谢。

男孩景区不慎走失 民警帮其找回家属

“真是太感谢你们了，要不是你们的帮助，我们真不知道该怎么办？看到孩子安然无恙的坐在警务室，家长连连向民警致谢。

“警察叔叔，我不小心和妈妈走散了，找不到家人了，你们能帮我找找妈妈吗？”4月5日，一个小男孩急匆匆跑进景区警务室，一边哭一边向民警说到。

为了尽快帮助小男孩找到家人，民警试着询问其是否记得家属的联系方式，幸运的是孩子记住了家人的电话号码，通过电话最终联系上孩子的家属，不到一分钟家长就来到警务室，孩子依然惊悚的哭泣着。孩子的母亲从民警手中接回跑丢的孩子，向民警连声感谢道。

无论是游客之间的相互帮助，还是民警的暖心救助，这一幕幕暖心的故事，这些细微的善意，如春风拂面，让旅途更添温情。