昨日，有一市民反映：人在家中坐，户从天上来！竟收到中国银行盐城高新区支行的短信通知，被告知已完成个人养老金资金账户开户。市民质疑：现在中国银行竟然可以在没有本人到现场的情况下，直接办理开户了吗？

这究竟是客户误解了？还是中国银行盐城高新区支行操作失误？希望银行好好调查一下，解释清楚，毕竟这涉及到账户安全和个人信息，不能存有漏洞！

个人账户安全和个人信息保护至关重要，银行系统在开户环节理应有着严格的身份验证和操作规范。中国银行盐城高新区支行此事的出现不禁让人怀疑，中国银行开户流程是否存在漏洞？是否有安全隐患？

据悉，个人养老金账户具有唯一性，意思就是客户只能选择一家银行开设账户！中国银行盐城高新区支行此操作不知是个例，还是普遍现象？还望该行深入调查！

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除此之外，银行私自开立个人养老金账户是违反法律法规的！根据有关规定，代理开立资金账户的，商业银行应当要求代理人提供代理人、被代理人有效身份证件的复印件、合法的授权委托书等。商业银行对代理人身份信息的核验应比照本人申请开立资金账户进行，并联系被代理人进行核实。无法确认代理关系的，商业银行不得办理该资金账户开立业务。

希望中国银行盐城高新区支行能够高度重视这一事件，迅速展开全面深入的调查，及时向公众解释清楚事情的来龙去脉。

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